Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Société : Finooz SA
• Adresse : Viale Europa, 175, 00144 Roma
• Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@finooz.eu

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identité (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées (adresse postale, email, téléphone)
• Données financières (revenus, charges, IBAN)
• Données de navigation (adresse IP, cookies, logs de connexion)
• Documents justificatifs téléchargés

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

• Traitement des demandes de crédit — Base légale : exécution du contrat
• Lutte contre la fraude et le blanchiment — Base légale : obligation légale
• Amélioration de nos services — Base légale : intérêt légitime
• Communications marketing — Base légale : consentement

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées, conformément aux obligations légales et à nos politiques internes :

• Données de demande de crédit : 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Documents justificatifs : 3 ans après fin de relation
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation — Demander la limitation du traitement

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant de l'une des manières suivantes :

• Par email : dpo@finooz.eu
• Par courrier : DPO Finooz SA, Viale Europa, 175, 00144 Roma
• Délai de réponse : 1 mois à compter de la réception de votre demande

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en cas de réclamation : www.cnil.fr.

Partage des données

Finooz peut être amené à partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes, dans des conditions strictement encadrées :

• Partenaires financiers agréés (dans le cadre du traitement des demandes de crédit)
• Prestataires techniques (hébergement, sécurité informatique)
• Autorités compétentes (uniquement en cas d'obligations légales)

Aucune de ces transmissions n'a lieu à des fins commerciales. Chaque partenaire est soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Sécurité

Finooz met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Chiffrement SSL/TLS 256 bits de toutes les communications
• Authentification forte pour l'accès aux systèmes sensibles
• Audits de sécurité réguliers réalisés par des prestataires indépendants
• Accès restreint aux données sensibles (principe du moindre privilège)